TÁCTICAS Y ESTRATEGIAS PARA UNA BUENA NEGOCIACIÓN
TÁCTICAS Y ESTRATEGIAS PARA UNA BUENA NEGOCIACIÓN
1. Estrategia ganar-ganar
La estrategia ganar-ganar se basa en la cooperación. Busca que todos los participantes en una negociación ganen al final de la misma. La premisa principal es que los oponentes comprendan, respeten y tengan en cuenta los intereses de los demás
2. Estrategia perder-perder
La estrategia ganar-perder se basa en la competencia. El objetivo es lograr la victoria del oponente que te eligió mediante cualquier esfuerzo, por lo que el segundo oponente es percibido por el primero como un adversario y, a menudo, incluso como un enemigo,
Un participante en esta estrategia es capaz de usar todos los medios posibles para lograr sus objetivos, incluidos la decepción, las técnicas ilusorias, la manipulación, etc.
3. Estrategia perder-ganar
La estrategia perder-ganar se basa en la adaptación. Esta estrategia es más eficaz en situaciones en las que la relación entre los oponentes tiene un valor especial y el resultado en una situación concreta puede quedar relegado a un segundo plano.
La Cooperación, porque es la única que permite a las partes alcanzar sus objetivos sin pérdidas significativas (y a veces sin pérdidas en absoluto); al mismo tiempo, mantener y hacer más fuerte la relación entre ellas.
Estrategia de win-win Busca una solución que beneficie a ambas partes.
Estrategia de concesiones graduales: Haz concesiones graduales para llegar a un acuerdo.
Estrategia de la puerta trasera: Deja abierta la posibilidad de una solución alternativa.
Estrategia de la información: Utiliza la información para tomar decisiones informadas y negociar de manera efectiva.
Estrategia de la creatividad: Utiliza la creatividad para encontrar soluciones innovadoras y mutuamente beneficiosas.
La negociación es un proceso dinámico y cada situación es única. Por lo cual debemos adaptar estas tácticas y estrategias de acuerdo a nuestras necesidades específicas y a la situación en la que nos encontremos.
Escucha activa: Presta atención a lo que dice la otra parte y muestra que estás interesado en sus necesidades.
Objetivos claros: Establece objetivos claros y específicos para la negociación.
Flexibilidad: Sé flexible y dispuesto a hacer concesiones.
Táctica de Dilación. Se acude a esta táctica cuando alguna de las partes presenta problemas con el factor tiempo.
Táctica “ir cerrando acuerdos parciales”. Es bastante empleada en cualquier tipo de negociación, sobre en los que por su contenido pueden dispersar bastante los objetivos, siendo que se empieza por los más sencillos de concretar.
Táctica Defensiva. Consiste en esperar a que sean las otras partes las que expongan sus teorías y con ello ir recabando datos para ir desarmando uno a uno sus argumentos para luego exponer nuestro punto de vista.
Táctica ofensiva. Se trata de introducir los distintos puntos de una forma rápida y contundente, aportando un caudal de datos y de argumentos tal, que las demás partes no puedan reaccionar con la suficiente rapidez..
Táctica de Competencias. Se trata de una variante de la anterior. Consiste en llevar una negociación muy duramente y, cuando se alcanzan acuerdos, estos hay que someterlos a una autoridad superior que no está presente.
Elegimos estas tácticas por lo que la mezcla de estos puntos puede ayudar a tener mejoras que antes no se implementan anteriormente, tener más contacto con las personas y ser seguros con la toma de decisiones para poder llevar a cabo la negociación.
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